El dashboard: tu centro de mando

El dashboard es la primera pantalla que ves cuando abris Supersmartket. No es decorativa. Esta disenada para que en menos de un minuto sepas como va tu negocio hoy, que cambio respecto a ayer y si hay algo que requiere tu atencion ahora. Todo lo que necesitas para arrancar el dia esta ahi.

KPIs principales

En la parte superior del dashboard encontras cuatro tarjetas con los numeros mas importantes del dia:

• Ventas del dia en $: el total facturado desde la apertura de la primera caja hasta ahora. Este numero se actualiza en tiempo real con cada venta que se registra en cualquiera de tus cajas.
• Ticket promedio: cuanto gasta en promedio cada cliente. Se calcula dividiendo las ventas totales por la cantidad de transacciones. Si tu ticket promedio es $15.000, significa que cada cliente que pasa por la caja te deja quince mil pesos.
• Cantidad de clientes: cuantas transacciones se completaron hoy. No es exactamente la cantidad de personas fisicas (un cliente puede comprar dos veces), pero te da una medida clara del trafico.
• Productos con stock bajo: cuantos productos estan por debajo del stock minimo que configuraste. Si este numero es alto, tenes que hacer pedidos urgentes.

Cada tarjeta te muestra tambien la variacion respecto al mismo dia de la semana anterior. Una flechita verde hacia arriba significa que vas mejor; roja hacia abajo, que vas peor. Asi detectas tendencias sin tener que abrir ningun reporte.

Selector de periodo

Por defecto, el dashboard muestra los datos de hoy. Pero arriba a la derecha tenes un selector de periodo que te permite cambiar la ventana temporal:

• Hoy: datos en tiempo real, desde la primera apertura de caja.
• Ultimos 7 dias: la semana completa, ideal para ver el patron semanal.
• Ultimo mes: los 30 dias anteriores, para tener una vision mas amplia.
• Personalizado: elegis fecha de inicio y fecha de fin. Util para comparar quincenas, periodos de promociones o temporadas especificas.

Cuando cambias el periodo, todos los widgets del dashboard se actualizan: los KPIs, los graficos, los rankings y las alertas. Todo responde al rango que seleccionaste.

Tendencia de ventas

Debajo de los KPIs principales encontras un grafico de linea que muestra la evolucion de las ventas en el periodo seleccionado.

Si estas mirando “Hoy”, el grafico muestra las ventas hora por hora. Eso te permite ver a que hora del dia se concentran las ventas: si tu pico es de 11 a 13 y otro de 18 a 20, el grafico te lo muestra claramente.

Si estas mirando los ultimos 7 dias o el ultimo mes, el grafico muestra las ventas dia por dia. Ahi es donde ves patrones semanales: probablemente los sabados sean tu mejor dia y los martes el mas flojo.

La funcion mas util del grafico es comparar periodos. Hace clic en “Comparar con periodo anterior” y el grafico superpone dos lineas: el periodo actual y el equivalente anterior. Si estas mirando esta semana, te muestra la semana pasada encima para que veas de un vistazo si creciste o caiste.

Desglose por categoria

A la derecha del grafico de tendencia tenes un grafico de torta (o barra, podes cambiar la visualizacion) que muestra como se distribuyen las ventas por categoria de producto.

Esto responde preguntas como:

• ¿Que porcentaje de mis ventas son bebidas?
• ¿La fiambreria vende mas o menos que el mes pasado?
• ¿Los productos de limpieza representan mucho o poco del total?

Podes hacer clic en cualquier segmento para ver el detalle de esa categoria: cuales son los productos especificos que mas aportan y cuales casi no se mueven.

Productos mas vendidos

Debajo del desglose por categoria hay un ranking con los top 10 productos del periodo seleccionado. Para cada producto ves:

• Nombre y codigo de barras.
• Unidades vendidas.
• Monto total facturado.
• Variacion respecto al periodo anterior.

Este ranking te sirve para varias cosas. Primero, para asegurarte de que nunca te falte stock de lo que mas se vende. Segundo, para detectar tendencias: si un producto que antes no aparecia en el top 10 de repente sube, algo esta pasando (una promocion, una estacionalidad, un cambio de habito de tus clientes). Tercero, para negociar con proveedores: si Coca-Cola de 2.25L es tu producto numero uno, tenes argumento para pedir mejor precio por volumen.

Alertas operativas

En la parte inferior izquierda del dashboard hay un panel de alertas que te muestra todo lo que necesita tu atencion. Las alertas se agrupan por tipo:

• Stock bajo: productos que cayeron por debajo del minimo. Te dice cuales son y cuanto queda de cada uno. Desde ahi podes crear un pedido al proveedor directamente.
• Vencimientos proximos: productos que vencen en los proximos 7, 14 o 30 dias (segun tu configuracion). Esto te ayuda a armar ofertas para sacarlo antes de que se pierda.
• Anomalias: el sistema detecta automaticamente situaciones fuera de lo normal. Por ejemplo, si un cajero anula muchas ventas en un turno, o si el cierre de caja tiene una diferencia mayor al umbral que configuraste. No significa que haya un problema, pero te avisa para que revises.
• Compliance: alertas relacionadas con la facturacion fiscal. Si hay un problema de conexion con AFIP, o si un comprobante no se pudo emitir, aparece aca.

Cada alerta tiene un nivel de prioridad (alta, media, baja) representado por un color. Las rojas necesitan atencion inmediata; las amarillas pueden esperar un poco; las verdes son informativas.

Actividad reciente

A la derecha de las alertas tenes un timeline de actividad que muestra los ultimos eventos de tu tienda en orden cronologico:

• Ultima venta: monto, cajero y hace cuanto tiempo.
• Ultimo cierre de caja: que caja cerro, total declarado y si hubo diferencia.
• Ultimo movimiento de stock: que producto se recibio o ajusto y quien lo hizo.
• Ultimo acceso de usuario: quien entro al sistema y desde donde.

Es como un registro vivo de lo que pasa en tu negocio. Si estas en tu casa y queres saber que esta pasando en el super, abris el dashboard desde el celular y el timeline te cuenta todo.

Datos en tiempo real

La conexion en tiempo real significa que podes dejar el dashboard abierto en una tablet en tu oficina y funciona como un monitor de tu negocio. Los numeros van cambiando solos a medida que transcurre el dia. Si tenes varias cajas operando, vas a ver el total de ventas subir con cada transaccion.

Si por algun motivo se pierde la conexion (un problema de internet, por ejemplo), el dashboard te muestra un indicador naranja arriba a la derecha. Cuando se reconecta, se actualiza automaticamente con los datos que se acumularon mientras estabas offline.

El dashboard no reemplaza un analisis financiero profundo. Para eso tenes los reportes de ventas y el panel de finanzas. Pero como herramienta para el dia a dia, para saber rapido como va la jornada y si hay algo que necesita tu atencion, es lo unico que necesitas. Abrilo cada manana cuando llegas al negocio y cada noche antes de cerrar. En dos minutos ya sabes todo lo importante.